返金ポリシー
返品・返金の条件について
商品に不備があった場合、不備箇所の写真を添えて商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
イメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。
ご返金の際、ご注文時に発生いたしました送料につきましては、返金の対象外となりますので予めご了承ください。
赤ちゃん肌部の返品・返金について
商品の品質に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万が一効果が得られなければ誠にお手数ですが商品到着後30日以内に公式LINE(RUI👶🏻赤ちゃん肌部)にてご連絡ください。返金保証規約に則って、返金対象となる場合に返金手続きをさせていただきます。この場合の手数料は、お客様負担とさせていただきます。
返品送料
商品の破損、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。
返送先住所
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-2-22河村天神荘ビル4F
FMsカスタマーサポートセンター
050-3177-5579
