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赤チャレサポート(ラクトクリーン付き)
赤チャレサポート(ラクトクリーン付き)
「赤チャレ4期生
3/4から一斉スタート！」
申し込み期間2/21(水)〜2/27(火)
プレとメインの具体的な２week
- プレstart! 〜2week・・・善玉菌を腸に定着させる
- メインstart! 〜1week・・・さらに腸活習慣をして、腸を一掃する
- メイン2week〜finish!・・・腸活のギモンやあなた専用ケアを一緒に考える
赤チャレ4期生の特典
- １ ラクトクリーンまるまる１つをプレゼント！
- ２ プレ・本番それぞれ2週間の腸活カレンダーをプレゼント！
- ３ 腸活に最適な簡単スープレシピを３つプレゼント！
- ４ 4期生限定のライブ配信も開催！
募集終了
たくさんのご応募、誠にありがとうございました。
商品について
赤チャレで聞きたいことがあれば、どこで質問したら良いですか？
お支払いや商品に関することは、redeal.公式LINEにてお願いします。
お肌に関することは、赤チャレ参加生限定でインスタライブを実施予定です。ライブ内でコメントしていただけたら、その場で直接お答えさせていただきます！
ラクトクリーンの使い方を教えてください
ラクトクリーンの服用方法については、redeal. RDラクトクリーンの「商品について」からご確認いただけます。
購入〜赤チャレ4期生参加完了までの流れを教えてください。
①LINEから商品説明ページに申込み
②赤チャレ参加費のお支払い
③支払い後、LINEに送られてくるフォーム内容を記入送信
この３ステップで、赤チャレの参加完了です。
参加完了できた方には、「参加完了メッセージ」をredeal.公式ラインにて送らせていただきます。
※手動で送らせていただくので、お時間がかかることがございます。
※1日経ってもこない場合はredeal.公式LINEにご連絡ください。
赤チャレ参加完了のラインメッセージが届きません。
【参加できているけれど、参加完了メッセージの送信に時間がかかっている場合】
「参加完了メッセージ」は手動で送らせていただくので、お時間がかかることがございます。1日経ってもこない場合はredeal.公式LINEにてご連絡ください。
【ご決済は完了しているが、回答フォームを送信していない場合】
赤チャレのご購入を完了していても、最後の回答フォームご記入が未完了の場合は参加完了メッセージが届きません。回答フォームの送信をお願いします。
このフォームご記入は、赤チャレご購入情報との照合に必要になります。ご購入された方は必ず当フォームのご記入までお忘れないようにお願いします。また、赤チャレ購入時の情報と同じ内容をご記入ください。
【フォームを記入完了しているが、赤チャレ参加費のご入金が未完了の場合】
赤チャレのフォーム記入を完了していても、参加費のご入金が未完了の場合は参加完了メッセージが届きません。赤チャレのご購入をお願いします。
①LINEから商品説明ページに申し込み
②赤チャレ参加費のお支払い
③お支払い後、LINEに送られてくるフォーム内容を記入送信
この３ステップで、赤チャレの参加完了です。
購入完了しているのに、「不備がある」とメッセージが来ました。
赤チャレ購入時の情報と回答フォームの情報が一致してない可能性があります。
・同一のメールアドレスかどうか
・苗字と名前の記入が逆になっていないか
・お名前の漢字が間違っていないか
をご注意の上、再度フォーム送信をお願いします。
応募締切をすぎても参加できますか？
申し訳ありません。赤チャレは参加期間を限定しての募集になります。また次回の参加募集時に、ぜひ参加してください。もし参加できなかった方は、次回参加をお待ちしております。
返金は可能ですか？
商品に不備があり、かつ商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品・返金対応を承ります。 お客様のご都合による返品につきましては一切承りません。
商品に欠陥がある場合、欠陥であることを証明できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)をご用意いただき、redeal.公式LINEのトーク画面よりお送りください。
※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。
商品に不備がありました。
大変申し訳ございません。すぐにご対応致しますので、redeal.公式LINEよりお問い合わせください。また、破損があった場合などは、その状況がわかるお写真をトーク画面から送信してください。
領収書を発行してほしい。
redeal.公式LINEより、領収書発行の旨をお問合せください。
送料はいくらですか？
送料：日本全国 195円（税込）
※離島など一部地域によって料金が異なる場合がございます。詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。
商品を受け取れなかった場合
ご不在時には、運送会社のドライバーが、ポストにご不在時連絡票をお入れします。
そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お問い合わせください。
また、運送会社のお荷物保管期間は約1週間～2週間（最長）となります。
（運送会社、営業所により異なります。）
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品され、返品送料はお客様へご請求 させていただく事になりますのでご注意ください。
配送の日時指定は可能ですか？
配送における日時指定は個別にご対応させていただく形で可能です。
redeal.公式LINEよりお問合せください。
配送業者を指定できますか？
誠に申し訳ございませんが、配送業者の指定は承っておりません。
海外への配送について
海外への配送ご希望のお客様は、redeal.公式LINEよりお問合せください。
支払い方法を知りたい。
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
各種クレジットカード払い（VISA、MasterCard、AMEX、DINERS、JCB）、銀行振り込み、コンビニ振込、Goog lepay、apple pay
支払い方法の変更は可能ですか？
コンビニ決済、銀行振込のお客様のみ変更を受け付けております。redeal.公式LINEよりお問合せください。その他の支払い方法で、既に決済が完了しているお客様の変更は受け付けておりません。